CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE - KARAMI BIJOUX

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE - KARAMI BIJOUX

1. Préambule

La boutique en ligne Karami Bijoux propose la vente de bijoux en argent 925 doré à l'or 18K via son site Internet. Les présentes conditions définissent les droits et obligations de chaque cliente dans le cadre de nos services. Toute commande validée sur notre site implique l'acceptation pleine et entière de ces conditions.

2. Notre Engagement Qualité

Chaque pièce Karami Bijoux est réalisée avec soin, alliant la noblesse de l'argent 925 à la finesse d'une dorure à l'or 18K. Notre mission est de vous offrir une élégance intemporelle.

3. Processus de Commande

Une fois votre commande passée, vous recevrez une confirmation. Un membre de notre équipe vous contactera directement via WhatsApp pour confirmer votre adresse et vous accompagner jusqu'à la réception de votre bijou.

4. Paiement et Livraison (Votre Sérénité)

 Paiement : Nous privilégions le paiement en espèces à la livraison.

 Vérification avant paiement : Chez Karami Bijoux, nous valorisons votre confiance. Vous avez le droit et nous vous encourageons à ouvrir et vérifier votre colis en présence du livreur avant de procéder au paiement. Cette étape garantit que la pièce correspond parfaitement à vos attentes.

5. Politique de Retour et Satisfaction

Nous nous engageons à offrir une expérience exceptionnelle :

 Conformité : Si le bijou ne correspond pas à la description ou présente un défaut, vous pouvez refuser la livraison immédiatement sans aucun frais.

 Support : Pour toute question après réception, notre service client est joignable via WhatsApp pour trouver une solution adaptée à votre situation. Notre objectif est votre entière satisfaction.

6. Protection des Données

Vos données personnelles sont strictement confidentielles et utilisées uniquement pour la gestion de votre commande et la communication liée à votre livraison. Nous ne partageons aucune information avec des tiers.

7. Responsabilité

Karami Bijoux met tout en œuvre pour assurer l'accessibilité de son site. Toutefois, nous déclinons toute responsabilité en cas d'interruption technique indépendante de notre volonté.